Kundenzufriedenheit als oberstes Ziel

Nach JEDEM Projekt führen wir eine schriftliche Kundenzufriedenheitsanalyse durch. Diese ist alleiniger Maßstab für die Erfolgsbeurteilung des Projektes und evtl. daraus resultierender Handlungsweisen oder Organisationsänderungen.

Alle Daten werden statistisch erfasst und lassen Trendaussagen bzgl. Verbesserung bzw. Verschlechterung zu.

In Durchschnitt aller derzeit erfassten Projekte (1.722 Stück, Stand August 2009) bewerten uns unsere Kunden im Gesamtergebnis mit der Note (nach Schulnotensystem 1-6):

Note 1,46

(Vorjahr 1,78)

Darauf sind wir ein bisschen stolz. Einen kleinen Auszug aus den Analysen finden Sie im Anhang.

Auszug aus den Analysen
04042007
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10042007
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2009 02 18 18 49 02
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2009 02 18 18 49 02
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2009 02 18 18 50 26
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2009 02 18 18 51 35
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2009 02 18 18 51 35
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2009 02 18 18 52 09
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2009 02 18 18 52 09
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2009 02 18 18 52 37
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2009 08 04 16 23 20
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2009 08 04 16 23 20
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2009 08 05 15 35 17
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2009 08 05 15 35 17
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Evangelische Freikirchliche Gemeinde
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Evangelische Freikirchliche Gemeinde
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HEW Stadtwerke Hof
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HEW Stadtwerke Hof
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Hofmann
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Hofmann
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Juergen Grimm
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Juergen Grimm
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Juergen Zwerenz
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Juergen Zwerenz
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P Schricker
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P Schricker
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Reichl Naila
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Reichl Naila
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Brigitte Fischer
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Brigitte Fischer
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Fa-Roeders
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Fa-Roeders
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Harald Weber
Download:
Harald Weber
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Innmann
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Innmann
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Kauper
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Kauper
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koehlert
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koehlert
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Lang
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Lochner
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Lochner
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Mueller
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Raithel Oberkotzau
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Raithel Oberkotzau
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Rottmann
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Rottmann
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Schoerner
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Schoerner
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Stengel Doehlau
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Stengel Doehlau
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Ulrich Zapf Hof
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Ulrich Zapf Hof
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Volker Koeppel
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Volker Koeppel
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Wichtige Rufnummern:

Gemeinhardt AG:
09286-9890

Heizungs-Notdienst:
0700-GEMEINHARDT
(0700-43634642)

Wasserschaden-Soforthilfe:
0700-09286-9890

News
 
Montag, 19. Juli 2010

Sonnenhaus: Video vom Einbringen des Pufferspeichers

Die Energierevolution hat bereits begonnen - Heizen ohne Heizkosten und ohne Öl / Gas / Wärmepumpe / Pellets .. Die Sonne machts!

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Kategorie: Unternehmen, Solar, Blog
Montag, 12. Juli 2010

Förderstopp für Erneuerbare Energien aufgehoben

ab sofort können wieder Anträge gestellt werden...

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Mittwoch, 07. Juli 2010

EEG-Novelle tritt rückwirkend zum 1. Juli in Kraft

Absenkung nun in 2 Schritten

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Kategorie: Photovoltaik, Unternehmen
Dienstag, 22. Juni 2010

Verschenken Sie kein Geld!

Neues Förderprogramm der KfW bringt 5% Investitionskostenzuschuß.

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Kategorie: Wärmepumpe, Solar, Biomasse, Unternehmen
Montag, 21. Juni 2010

Gemeinhardt AG in der aktuellen Ausgabe der Fachzeitschrift SBZ

SBZ 12-2010 - In einzelnen Regionen Deutschlands liegt der Anteil der mit regenerativen Energien arbeitenden Neuanlagen schon fast bei der Hälfte. Sechs Handwerker teilen ihre Erfahrungen und ihre...

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Kategorie: Unternehmen, Biomasse, Blog
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